Política de Privacidad

App Control de Acceso | Automation Service SAC (ASSAC)

1. Información General

La presente Política de Privacidad describe cómo Automation Service SAC trata los datos en su aplicación móvil denominada “Control de Acceso” (com.assac.controlacceso).

2. Datos de Acceso y Registro

Nuestra aplicación está diseñada para uso corporativo interno y no permite el autoregistro de nuevos usuarios desde la interfaz pública. El acceso a la aplicación se realiza exclusivamente mediante credenciales pre-generadas por nuestro sistema administrativo interno y asignadas a personal autorizado.

3. Uso de la Información

La aplicación tiene como finalidad principal la gestión y validación de accesos de personal y vehículos. La información recopilada o procesada se utiliza para:

• Autenticar al usuario autorizado.
• Sincronizar datos maestros con nuestros servidores seguros (https://www.assac.com.pe).
• Registrar eventos de ingreso y salida en tiempo real.
• Validar la identidad mediante lectura de documentos o tarjetas de proximidad.

4. Permisos y Protección de Datos

Para su correcto funcionamiento, la aplicación requiere acceso a ciertas características del dispositivo, las cuales se utilizan de manera transparente y limitada:

• Cámara: Se utiliza exclusivamente para escanear Códigos de Barras y Códigos QR con el fin de identificar personas o activos. No se toman, almacenan ni comparten fotografías o videos personales del usuario.
• NFC (Near Field Communication): Se utiliza para la lectura de tarjetas de identificación o tags de control de acceso.
• Almacenamiento: Se utiliza para guardar temporalmente registros de operación y configuración local necesaria para el funcionamiento offline.

Lo que NO recopilamos:

• No recopilamos ni rastreamos su Ubicación Geográfica (GPS) precisa.
• No accedemos a sus Contactos, SMS ni registro de llamadas.
• No utilizamos rastreadores publicitarios ni compartimos información con terceros ajenos a la operación del servicio.

5. Eliminación de Datos y Cuenta

En cumplimiento con las políticas de Google Play, informamos que los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados (credenciales y registros vinculados a su usuario) en cualquier momento, si así lo requieren por cese de funciones u otro motivo.

Pasos para solicitar la eliminación:

1. Envíe un correo electrónico a: leonardo.carranza@assac.com.pe
2. Asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta - App Control de Acceso"
3. Datos que se eliminan: Credenciales de acceso del usuario y desvinculación de registros operativos.
4. Plazo de respuesta: Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6. Derechos del Usuario y Soporte

El usuario puede solicitar soporte técnico, reportar problemas o consultar sobre el uso de sus datos escribiendo directamente al correo de contacto proporcionado.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la actualización de la aplicación o en nuestro sitio web.